電熱水器作為一種普及型家電產品偶有漏電事故發生。深究原因，其中有用戶存在安全意識誤區，也有個別廠商的宣傳誤導。要確保電熱水器使用安全，一定要避免兩個誤區。
誤區一：合格的電熱水器的標準是等同采用歐洲的IEC(國際電工委員會)標準，這個標準要求用戶家中的接地線必須是良好的。而國家由于歷史原因很多建筑物接地系統不是良好的，甚至是缺乏的，如裝修接錯線、線路老化、私拉電線、使用劣質的開關插座、用水管當接地線等，這些都有可能導致地線帶電，從而引發觸電事故。在這種使用環境下，即使通過IEC檢驗合格的熱水器，也不能保證洗浴的安全。
誤區二：運用漏電保護器就能徹底保護洗浴安全。要解釋這個誤區，就要先了解一下漏電保護器的工作原理：電源線中的火線和零線通過漏電保護器進入熱水器，熱水器在工作狀態中一旦內
部某一器件發生漏電，產生剩余動作電流，漏電保護插頭就可以在0.1秒的時間內切斷電源，防止電流繼續進入熱水器內部。但是，熱水器的電源線中還包含一股地線，理論上地線也是為保證用電安全而設置的，但若萬一有接地不可靠、裝修時火線地線接反、線路老化等情況出現，由于漏電保護插頭不能切斷地線，這時電流就有可能通過地線長驅直入到熱水器內部，觸電事故依然不可避免。因此，良好的用電環境、地線良好接地等因素是使用電熱水器的前提保障。
而若要科學地使用電熱水器，還要注意以下問題：
安裝電熱水器時不能僅靠兩個膨脹螺栓承載電熱水器的重量，還應在電熱水器的下方裝有四方鋼管，以確保熱水器不會從墻壁上滑落下來。一定要注意漏電保護插頭和插座相配套，兩者接觸應緊密，如果漏電保護插頭和插座接觸松動，插頭會發熱，從而引起線路短路。使用必須先注滿水，然后再通電。水箱里的水應定期更換，殘留時間一長，水容易變質。電熱水器中的電路元件雖然是絕緣的，但長時間處于潮濕狀態，電路元件也容易發生漏電等故障，因此，用戶在電熱水器停止使用時，應注意通風，保持電熱水器干燥。
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